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杭州現代物業管理有限公司成立于2004年3月,注冊地點杭州朝暉路97號中山花園秋月苑29層C座,注冊資金人民幣伍拾萬元,物業管理資質為國家三級,F正在申請國家貳級資質,F有員工100余人,其中具有中級職稱10余人,物業管 理資質10余人,技術人員20來人,專業技術管理力量雄厚。公司實行總經理負責制,下設杭州現代城建大廈、杭州市企業退休人員管理服務中心、大滸東苑和健康公寓四個管理處,其中現代城建大廈和大滸東苑管理處下設辦公室、財務室、工程部、配電中心、消控中心、保安部、清潔部及收發室等部門。
杭州現代城建大廈地址在杭州市下城區中山北路605-607號,地處武林商業中心。東臨中山北路,南傍杭州西湖文化廣場,北靠文暉路,距西湖僅1.6公里之遙。該大廈屬專業寫字樓,層高15樓,地下一層,建筑面積18273平方米,內有6座立體車庫,其中2座已開發,有立體停車位68個及大型的地下自行車庫,大廈綠化面積1020平方米,現有近百家大小單位在此辦公,人氣較旺。
杭州市企業退休人員管理服務中心地處拱墅區湖州路158號上塘高架邊上,該中心屬政府辦公樓,服務質量及保密信息要求較高。
杭州拱墅區大滸東苑位于雙紹路76號,東至大關路與紹興路交叉口,西至上塘路,北至紹興路,南至大關路。建筑面積28萬平方米,有29幢高樓組成,是拱墅區最大的高層住宅小區,分別有紹興路以及紅建河兩個社區。小區內有住戶3000多戶、1萬多人口。地下車庫停車泊位400多個,路面泊車位千余個,電梯72部,公共設施齊全。南面有杭州最大的歐尚超市,西面有百安居,交通購物極為便利。
健康公寓位于杭州市中心武林廣場東面,體育場路以南,是由耀江房產開發的多層和小高層為一體的高檔住宅小區,物業服務要求提供四星標準。
公司根據不同物業點的實際情況,切實有效的制定了一系列規章制度及崗位制度。譬如:建立健全業主檔案、實行維修派工單制度、保安24小時值班制度、業主回訪制度、裝修管理制度、出入門登記制度、物品進出門制度、搬家審批制度,用電用水、綠化衛生、治安消防、車輛停放、禁止違章搭建等各項規章制度和各類工作人員崗位職責,使用戶和工作人員有章可循,按章辦事,使物業管理工作層次化、制度化、科學化、規范化,力爭取得更大社會效益和經濟效益。
遵循“業主至上、服務第一”的服務宗旨,廣泛開展“從住戶滿意的地方做起,從住戶不滿意的地方改起”。努力提高服務水平,接受業委會及廣大用戶的監督檢查,經過不斷的努力,整體管理水平不斷提高,深得業委會及用戶的好評,也得到全體業主(用戶)的支持配合,使公司運作情況良好,呈蒸蒸日上趨勢。
杭州現代物業管理有限公司向全體業主、用戶承諾:繼續提供優質、高效服務,結合寫字樓、住宅樓不同特點,大力推進精神文明建設和社區文化建設,及時向業主(用戶)宣傳有關政策、法規,發揚好人好事,掘棄不良習慣,同時介紹一些公共設施正確操作方法,提倡“我為人人,人人為我”的良好風氣,及時走訪業主(用戶)溝通思想,保持良好聯系,教育員工盡心盡職,確保大廈、小區安全衛生,讓業主、用戶工作順心,住的安心。逐步建立完善現代企業管理制度,實行全面科學管理,進一步提高服務水平,爭取更大進步,讓業主用戶真正滿意。 |
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